خدمات پس از فروش

ما خود را متعهد به ارائه محصولات با بالاترین کیفیت و ارائه خدمات مفید و مشاوره به دندانپزشکان محترم می دانیم و امیدواریم بتوانیم در بهبود خدمات رسانی به جامعه دندانپزشکی نقش موثرتری را ایفا نماییم .

خدمات پس از فروش

در تمامی مراحل خرید از زمان ثبت سفارش تا دریافت کالا و پس از آن همراه و پاسخگوی

مشتریان هستیم .

ضمانت تعویض و برگشت از فروش

برای رضایت هر چه بیشتر مشتریان , تمام محصولات از وارد کنندگان و تولید کنندگان رسمی و مورد تایید وزارت بهداشت تهیه می گردد و علاوه بر گارانتی خود محصول , شامل ضمانت رضایت مشتری دنتال اکسپرس نیز می باشد.

چنانچه هر یک از موارد زیر اتفاق بیفتد مسئولیت مشکل بر عهده دنتال اکسپرس می باشد و بنا به درخواست , کالا تعویض و یا هزینه آن بحساب ایشان بازگردانده می شود.

• کالا اشتباه ارسال شده باشد
• تاریخ مصرف کالا کوتاه یا گذشته باشد . ( شش ماه برای مواد مصرفی و یک سال برای مواد کم مصرف )
• کالا از مرجع اصلی نباشد
• مشکلات ناشی از حمل
• خارج شدن از حالت استریل
• معیوب شدن کالا