ما خود را متعهد به ارائه محصولات با بالاترین کیفیت و ارائه خدمات مفید و مشاوره به دندانپزشکان محترم می دانیم و امیدواریم بتوانیم در بهبود خدمات رسانی به جامعه دندانپزشکی نقش موثرتری را ایفا نماییم .
خدمات پس از فروش
در تمامی مراحل خرید از زمان ثبت سفارش تا دریافت کالا و پس از آن همراه و پاسخگوی مشتریان هستیم .
ضمانت تعویض و برگشت از فروش
برای رضایت هر چه بیشتر مشتریان , تمام محصولات از وارد کنندگان و تولید کنندگان رسمی و مورد تایید وزارت بهداشت تهیه می گردد .
چنانچه هر یک از موارد زیر اتفاق بیفتد مسئولیت مشکل بر عهده ما می باشد و بنا به درخواست ,کالا تعویض و یا هزینه آن بحساب ایشان بازگردانده می شود.
کالا اشتباه ارسال شده باشد
تاریخ مصرف کالا کوتاه یا گذشته باشد . ( شش ماه برای مواد مصرفی و یک سال برای مواد کم مصرف )
کالا از مرجع اصلی نباشد
مشکلات ناشی از حمل
خارج شدن از حالت استریل
معیوب شدن کالا